Zwroty & Reklamacje
Stoimy za naszym sprzętem. Jeśli coś jest nie tak – naprawimy to. Bez haczyków, bez skomplikowanych formularzy. Prosty proces, byś mógł jak najszybciej wrócić nad wodę.
Proste Zwroty w 3 Krokach
Sprzęt nie pasuje? Odeślij go w ciągu 14 dni, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Zwrot środków nastąpi do 14 dni roboczych na konto, z którego dokonano płatności.
Zapakuj Sprzęt
Zabezpiecz zwracany sprzęt w oryginalne pudełko. Upewnij się, że nie nosi śladów użytkowania.
Dane Zamówienia
Włóż do środka paczki kartkę z numerem swojego zamówienia oraz swoimi danymi kontaktowymi.
Nadaj Paczkę
Wyślij paczkę dowolnym kurierem na nasz adres podany poniżej. My zajmiemy się resztą.
Adres do wysyłki zwrotów:
Catfish - Sklep Wędkarski
Grzymysław 4c
63-100 Śrem
Polska
Zgłoszenie Reklamacyjne
Twój sprzęt uległ uszkodzeniu? Bez zbędnej papierologii. Wszystkie reklamacje rozpatrujemy do 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia.
Co musi zawierać Twój mail?
- Numer zamówienia
- Twoje dane kontaktowe
- Zdjęcia uszkodzenia (prosimy o ostre zdjęcia)
- Krótki opis sytuacji (jak doszło do usterki)
- Czego oczekujesz (wymiana, naprawa, zwrot)
Przygotuj te informacje i wyślij je bezpośrednio na nasz adres mailowy. Zajmiemy się Twoją sprawą priorytetowo.
WYŚLIJ MAILA Z REKLAMACJĄ catfish.mrembielak@wp.pl